.۱ در صورت انصراف از خرید قبل از ارسال کالا سفارش شما فوراً لغو می شود و مبلغ به شما عودت داده خواهد
شد.
.۲ در صورت انصراف از خرید پس از ارسال سفارش، در صورت استفاده نکردن از کالا، ۷ روز فرصت مرجوع
کردن کالا را دارید، هزینه ارسال کالای عودتی با مشتری محترم خواهد بود.
.۳ تمامی کالاها ۷ روز مهلت تست دارند، اگر کالا معیوب باشد در این ۷ روز می توانید آن را مرجوع کنید و
هزینه ی ارسال کالای عودتی با مجموعه زیکات خواهد بود.
.۴ پس از گذشت ۷ روز از تحویل کالا اگر کالا ایرادی پیدا کند. می توانید برای استفاده از گارانتی اقدام کنید.
پس از تماس با همکاران ما اگر درخواست استفاده از گارانتی تایید شود (مشکل از شرایطی که شامل گارانتی
نمیشود نباشد) کالا را برای می فرستید (هزینه ارسال بر عهده ما خواهد بود) و طبق الزام کالا تعویض یا تعمیر
خواهد شد و برای شما ارسال می شود (هزینه ارسال با ما خواهد بود.)
.۵ درصورتی که ایراد کالا شامل گارانتی نباشد هم با دریافت هزینه تعمیر آن قابل انجام است (هزینه ارسال با
مصرف کننده).